保修服务：所有售出硬件（不包括（kuò）耗材（cái））全部实现三个月保换，一年内免费保修（xiū）；终身成本保修（因甲方不按照使用要求或者误操作或者其它不可人为抗拒原因（yīn）而造成的（de）设备损坏（huài），乙方帮（bāng）助甲方恢复，可收一定（dìng）的成本费）。
电话（huà）服务（wù）：公司将向用户方面提（tí）供全（quán）工作日的电话技术（shù）响（xiǎng）应，帮（bāng）助用户解决所遇到的产品及系统方面的任何问（wèn）题。售后服务电（diàn）话：010-400400400转售后服务部。
电话服务：公司将向用户方（fāng）面提供全工作（zuò）日的电话技（jì）术响应，帮助用户解决所遇到（dào）的产品及系统方面的任何问题。售（shòu）后（hòu）服务电话：010-400400400转售（shòu）后服务部（bù）。
工（gōng）程移（yí）交：公司工程技（jì）术人员安装和调试合格（gé）后正式移交给使用单位（wèi）投入使用，保修时间从（cóng）移交（jiāo）签字之日算起（qǐ）。公司（sī）免费为（wéi）学校培（péi）训系统管理人员和操（cāo）作人员。
